零售業態邊界日益模糊,跨界融合成為新趨勢。工貿家電永旺店,作為區域性家電零售的知名品牌,近期在永旺夢樂城店開辟了全新的玩具銷售專區,這一舉措不僅為消費者帶來了驚喜,也引發了業界對零售模式創新的思考。
走進工貿家電永旺夢樂城店,顧客會發現除了熟悉的冰箱、彩電、空調等傳統家電產品外,一片色彩斑斕、充滿童趣的玩具區域格外引人注目。從益智積木、遙控模型到潮流手辦、毛絨玩偶,品類豐富,覆蓋了不同年齡段兒童乃至成年收藏愛好者的需求。店內工作人員介紹,這是工貿家電為適應家庭消費需求、提升購物體驗而進行的一次重要嘗試。
這一跨界布局的背后,是深刻的消費洞察和市場策略。家電與玩具看似分屬不同品類,但核心客戶群體高度重疊——都是以家庭為單位。許多家長在選購家電時,往往帶著孩子一同前來。增設玩具銷售區,不僅能滿足兒童的即時需求,減少購物過程中的等待焦慮,還能有效延長家庭顧客在店的停留時間,增加關聯銷售的可能性。玩具,尤其是智能玩具、科教玩具與家電中的智能家居、數碼產品存在一定的技術關聯性和體驗互補性,兩者結合可以營造更具科技感和未來感的沉浸式消費場景。
對于永旺夢樂城而言,工貿家電的此次創新也豐富了其商場內的業態組合。夢樂城作為大型購物中心,本就致力于打造一站式家庭休閑消費目的地。工貿家電店內玩具專區的設立,與商場內原有的兒童游樂、教育培訓、親子餐飲等業態形成了更緊密的聯動,強化了商場對家庭客群的吸引力,實現了商戶與商場方的共贏。
跨界也意味著挑戰。家電銷售人員需要快速學習玩具產品的知識、安全標準及潮流趨勢;供應鏈管理也需要整合全新的資源。但工貿家電憑借其在家電領域深耕多年的零售經驗、穩定的供應商體系和完善的售后服務網絡,為玩具業務的順利開展提供了有力支撐。店內玩具區特別強調了產品的安全認證和品質保障,讓家長買得放心。
工貿家電永旺店的這一嘗試或許只是一個開始。它預示著零售業正從單一品類專賣,向以滿足特定客群全方位生活需求為核心的“生活方式解決方案”轉型。家電賣場不再僅僅是電器的陳列館,而可以成為家庭娛樂、生活科技體驗的中心。這種以消費者體驗為導向的業態融合,或將開啟區域零售品牌發展的新篇章。
對于消費者來說,在選購一臺新電視的能為孩子挑一件心儀的生日禮物;在比較洗衣機性能的間隙,也能被精巧的模型吸引——這樣的購物體驗無疑更加便捷、溫馨且富有樂趣。工貿家電永旺夢樂城店的玩具銷售專區,正悄然重塑著人們對于家電賣場的傳統印象。